Eliminación de Datos

Enviá un correo a privacidad@sontiac.com desde la dirección asociada a tu cuenta, con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Indicanos el nombre del consultorio y, si corresponde, el dato puntual que querés eliminar.

Si sos paciente de un consultorio que usa Odonto y querés que se eliminen tus datos, podés solicitarlo directamente al consultorio que te atiende —responsable de tu información— o escribirnos al correo de arriba y trasladaremos tu pedido.

• Datos de la cuenta y del consultorio.
• Datos de contacto de pacientes (nombre y teléfono).
• Mensajes de WhatsApp y respuestas del asistente almacenados en el sistema.
• Información de turnos y tratamientos registrada en la plataforma.

Podemos conservar de forma limitada cierta información cuando una ley nos obliga a ello (por ejemplo, registros contables) o de manera anonimizada, que ya no permite identificar a una persona.

Confirmamos la recepción de tu solicitud y completamos la eliminación en un plazo razonable, normalmente dentro de los 30 días. Si necesitamos más tiempo por la complejidad del pedido, te lo informaremos.

Para conocer en detalle cómo tratamos los datos, consultá nuestra Política de Privacidad.